よくあるご質問

ご購入を検討されているお客様

Q：ほしい機械を探してもらうことはできますか？

A：可能です。メーカー、機種、ご予算、その他条件等をお伝えいただきましたら、お探し致します。

 

Q：重機、建機等の現車確認はできますか？

A：可能です。保管場所は、車両により異なりますので、事前にお問い合わせ下さい。

 

Q：取り置きはできますか？

A：可能です。期限を設定させて頂きますので、ご了承お願い致します。

 

Q：引き渡し前に整備などをしてもらえますか？

A：原則、全て現状での納品となりますが、建機堂では【タダノ指定整備工場】を備えておりますので、ご要望に応じて別途費用にて点検、修理、整備、加修などお受け致しますので、お気軽にご相談下さい。

 

Q：一時抹消済み、車検切れのものは、車検を通して頂けますか？

A：可能です。別途費用は掛かりますが、建機堂では整備工場を備えておりますので、車両登録や車検もご対応できます。※クレーン検査につきましては別途ご相談下さい。

 

Q：お支払い方法は、どんな方法がありますか？

A：ご決済通貨は原則日本円となります。ご契約時に取り決めさせていただきますご決済日までにご契約金額を現金ご持参か弊社指定口座へお振込みにてご入金頂きます。お支払いの確認が取れない場合は、納品の遅延やお引渡しができない場合がございますので、ご注意の程、お願い致します。

 

Q：ローン（分割払い）は可能ですか？

A：弊社へのお支払いは、現金一括払いまたは、事前のお振込みとなります。金融機関の紹介やローンにつきましてのご相談等につきましては承っております。

 

Q：重機、建機の搬送は可能ですか？

A：可能です。建機堂では重量物専門の物流部門を備えておりますので、別途費用にてご指定場所へお打ち合わせの上、搬送します。 また解体、組立も対応できますので、まずはお気軽にご相談下さい。

 

Q：購入した商品の製品保証はありますか？また返品は可能ですか？

A：保証・返品は出来兼ねます。ご購入された商品に対しての保証はございません。ご購入される前に必要な情報、画像、現車確認をして頂き、ご自身の判断でご購入をお願い致します。なお原則ご契約後の返品はお受けできませんので、ご了承お願い致します。

 

売却を検討されているお客様

Q：重機や建機の査定は無料ですか？

A：査定に費用は掛かりません。査定額にご納得頂けなく、ご契約に至らなかった場合でも費用は掛かりません。

 

Q：支払いはいつしてもらえるのですか？

A：機械の引渡時にご指定の口座にお振込み致します。

 

Q：引取はしてもらえるのですか？

A：可能です。始動に支障がなく自走可能な機械の場合は、保管場所でのお引渡しが可能です。※保管場所によっては回送車両が進入できない場合がありますので、事前にご相談下さい。

 

Q： 機械を売る時はどんな書類等が必要ですか？

A：メーカーによる譲渡証明書をご用意下さい。メーカーにてご確認お願いします。